제품을 구매하고 첫 피칭때 스킨에 작은 문제가 있었습니다.

사용자는 첫 사용을 했지만, 소비자 보호법의 교환에 대한 법률 기간은 넘겨버려서 소비자로써는 난감한 사항이었습니다.

명시된 A/S 규정에 포함되지않은. 규정외의 A/S 사항이지만 신중하게 고민하시고, 또 정확히 피드백 해주시는 회사의 내부 방침에 감사함을 느낍니다.

여기서 끝나지않고 메일에서의 답변과 재차 2차례의 유선통화로 소비자의 서비스만족 부분에서도 신경쓰는 모습을 보며 좋은 회사임을 느낍니다.

제품의 퀄리티 만큼이나 회사 자체로써의 퀄리티도 상당히 높은 아주 좋은 기업입니다.

고맙습니다. 

오랜만에 상품을 구매하는것 자체에 대하여 기분이 좋았습니다.