꼴로르는 전제품 교환 및 반품이 가능합니다.

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고객님의 단순변심으로 교환 및 반품을 할 경우 왕복 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

제품을 받은 날로부터 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.

교환 및 반품이 되지 않는 경우

1. 보관 박스나 비닐이 심하게 훼손되어 재판매가 어려울 경우

2. 제품을 받은 날로부터 7일 이상 지난 경우

3. 제품에 부착되어 있는 텍(상표)을 분실한 경우나 심하게 훼손한 경우

(텍의 유무는 제품 사용여부를 가리는 가장 객관적인 기준이 됩니다.)

4. 고객님의 과실로 인해 제품이 훼손되거나 오염된 경우